# 교환

교환 신청하신 후 제품이 회수되어 물류로 입고 및 검수 진행이 완료된 이후에 재출고가 진행되고 있어,

교환 제품을 실제 수령하시기까지는 대략 1~2주 정도의 시간이 소요됩니다.

출고과정에서 문제가 발생되거나 온라인 몰 특성상 실시간 재고변동 등으로 인하여

부득이하게 출고가 어려운 경우가 발생될 수 있사오니 이점 양해 말씀드립니다.

# 반품

반품처리의 경우, 물품 반입일로부터 반입검수까지 평일기준 5~10일 정도 소요되고 있어

처리기간이 다소 소요될 수 있는 점 양해 말씀 드리며,

최대한 신속하게 확인하고 반품(환불)처리 도와드리도록 하겠습니다.