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자주묻는질문 FAQ

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[사이트이용안내] 실시간 상담 기능은 없나요?
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  • 작성일 2020-11-20
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  • 조회수 288

사이트 내에 마이페이지 - 나의문의 - 상담톡 에서 1:1 실시간 문의가 가능합니다.

상담시간은 아래와 같습니다.


월~금 10:00~17:00 (12~13시 점심시간) *주말/공휴일 제외



[양해말씀드립니다]


모든 상담원이 전화 상담 및 게시판 답변 업무를 진행하고 있으나,

택배사 배송 지연 등으로 인해 많은 문의가 들어오고 있어

전화 연결과실시간 답변이 지연되고 있습니다.


전화 연결 및 실시간 상담이 어려운 경우, 게시판에 문의글을 남겨주시면

순차적으로 확인 후 답변 및 전화 안내 드리도록 하겠습니다.


감사합니다.

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